FAQ

Questions fréquentes

Le financement, les paiements et nos solutions — en clair.

Qu’est-ce que RentUgo?

RentUgo est une plateforme de solutions financières qui travaille avec différents partenaires afin d’offrir des services de financement, de paiement et de gestion financière.

RentUgo est-il une banque?

Non. RentUgo n’est pas une banque. Selon le produit, les services peuvent être fournis par des prêteurs, institutions financières, fournisseurs de cartes, processeurs de paiement ou autres partenaires.

RentUgo prête-t-il directement de l’argent?

Cela dépend du produit et de la structure du programme. Lorsque le financement est offert par un prêteur tiers, le nom et le rôle de celui-ci sont indiqués dans la documentation applicable.

Puis-je obtenir du financement automobile avec un mauvais crédit?

Certains programmes peuvent considérer différents profils de crédit. Une approbation n’est toutefois jamais garantie.

Puis-je financer une garantie mécanique séparément du véhicule?

Certains programmes peuvent permettre le financement indépendant d’une garantie admissible.

La carte prépayée est-elle une carte de crédit?

Une carte prépayée fonctionne généralement à partir des fonds disponibles sur la carte et non d’une limite de crédit traditionnelle. Les caractéristiques précises dépendent du programme.

Qu’est-ce qu’un agrégateur de paiement?

Un agrégateur de paiement permet de regrouper ou de faciliter l’accès à plusieurs solutions de paiement à partir d’une infrastructure ou d’une relation simplifiée.

RentUgo traite-t-il lui-même les paiements?

Selon la solution, le traitement peut être effectué par un ou plusieurs partenaires spécialisés. Les rôles exacts des différents intervenants sont définis dans les ententes applicables.

Les solutions RentUgo sont-elles disponibles partout au Canada?

La disponibilité peut varier selon le produit, le fournisseur et la province ou le territoire.

D’autres questions?

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